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個人情報保護について

個人情報保護に対する考え方

NECネクサソリューションズ株式会社(以下、当社といいます)は、個人情報(個人番号を含む。以下同じ。)を適切に保護することは、当社の事業活動の基本であると共に、当社の社会的責務であると認識しております。

当社は、2001年4月発足と同時に、個人情報保護方針を制定し、個人情報の取扱いについて全社員がこれを理解し、実行し、かつ、維持します。その取り組み内容は以下の通りです。
また、この取り組みにより2001年8月に一般財団法人日本情報経済社会推進協会より JIS Q 15001 適合の認定を受け「プライバシーマーク」を取得しております。

NECネクサソリューションズ個人情報保護方針

  1. 当社は個人情報の取得、利用および提供を必要とする場合、個人情報保護法および関連法規、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JIS Q 15001:2006)に準拠し、適正な管理のもとで取扱います。
  2. 当社は、社員に対する教育啓発活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
  3. 当社は、適切な安全管理措置(セキュリティ対策)を講じることにより、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止、および是正に努めます。
  4. 当社は、個人情報を取得する場合、ご本人の同意を得た上で適法な方法で取得し、あらかじめ通知もしくは公表した利用目的の範囲を超えた取扱いを行わないための措置を講じます。
  5. 当社は、あらかじめご本人の同意のある場合、または法令で許容されている場合を除き、当社業務の委託先ならびに当社関連業務の承継先以外の第三者に個人情報を提供いたしません。
  6. 当社は、お客様に個人情報のご提供をお願いする場合は、その利用目的、当社がお客様の個人情報を提供する第三者の範囲、お客様に対する当社対応窓口などをお知らせいたします。
  7. 当社は、個人情報を第三者に提供する場合は、契約による義務付けの方法により、その第三者からの漏えい・再提供の防止などを図ります。
  8. 当社は、個人情報の保護に関係する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、本内容を含む個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、その改善を図ります。
  9. 当社は、個人情報の確認、訂正、また、苦情及び相談を希望される場合は、合理的な範囲で対応いたします。当社対応窓口までお申し出下さい。

以上

制定日 2001年4月1日
最終改定日 2015年11月1日

NECネクサソリューションズ株式会社
代表取締役 執行役員社長
団 博己

個人情報保護責任者

NECネクサソリューションズ株式会社
執行役員
江藤 昭人

個人情報の利用目的

当社では、以下に掲げる目的で個人情報をお預かりする場合があります。
当社では、利用目的を別途通知等する場合を除き、以下に定める利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
個人情報の利用は、個人情報保護法その他の法令並びに当社個人情報保護方針その他定められた社内規程に則り適正に管理します。

個人情報の類型 利用目的
(1) お客様に関する個人情報

別に掲げる当社事業における以下の目的

  • セミナー・展示会等のイベントご案内、商品・サービスの情報や宣伝物等のご提供、商品・サービスの提案・販売、販売・サービス窓口のご紹介等
  • より良い商品・サービス開発のための調査・分析のため
  • 保守・サポートのご提供のため
  • お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等

上記の目的に必要な範囲で、当社の関係会社、販売店、お取引先などに提供することがあります。

(2) お客様から委託を受けた個人情報 別に掲げる当社事業における、お客様との契約履行等
(3) お取引先の皆様に関する個人情報 別に掲げる当社事業における、お取引との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等。
上記の目的に必要な範囲で、当社の関係会社、販売店、お取引先などに提供することがあります。
(4) お取引先から委託を受けた個人情報 別に掲げる当社事業における、お取引先との契約履行等。
尚、当社コールセンター事業等においては、契約履行の範囲内で、お客様からの問合せの履歴(含む音声)を保管することがあります。
(5) イベントに参加された皆様に関する個人情報
  • 連絡、イベントの関連情報のご提供
  • 別に掲げる当社事業における、関連商品またはサービスのご案内等

上記の目的に必要な範囲で、当社の関係会社、販売店、お取引先などに提供することがあります。

(6) 当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報
  • 連絡、情報のご提供および採用選考
  • 入社を希望される方向けの当社のWebサイトの改善
(7) 上記(1)~(6)以外で、当社へお問い合わせされた皆様及び当社を来訪された皆様に関する個人情報 連絡、対応管理、関連資料の送付等

開示対象個人情報について

当社では上記の「個人情報の類型」の(2)及び(4)を除く各個人情報に関し、整理体系化されて管理されており、かつ「個人情報保護法第18条第4項第1号から第3号までに該当するもの」を除くものを、「開示対象個人情報」とします。

個人番号および特定個人情報の利用目的

当社が取得し保有する特定個人情報の利用目的は、番号法で定める個人番号関係事務の範囲とし、次のとおりです。

特定個人情報の類型 利用目的
(1) お取引先の皆様に関する特定個人情報
個人事業主(不動産オーナー、研修講師等)

報酬、料金、契約金、不動産の使用料等の支払調書を含む法定調書関係事務等

(2) 当社の従業員等の扶養家族に関する特定個人情報
当社の従業員及び役員の扶養親族、国民年金の第3号被保険者等
源泉徴収票作成事務、健康保険・厚生年金保険届出事務、国民年金の第3号被保険者届出事務等
(3) お取引先から委託を受けた特定個人情報 当社の事業におけるお取引先との契約履行等
  • 特定個人情報:個人番号(マイナンバー)及び個人番号を含む個人情報

個人情報の第三者提供、業務委託について

当社では、当該利用目的を達成するために、個人情報を、当社の関係会社、販売店、お取引先などの第三者へ提供することがあります。
第三者へ提供を行う場合には、事前にその旨をお知らせすると共に、関連法規並びに当社規程に則った手続きを取らせていただきます。また提供先との間で必要な秘密保持契約等を締結し、必要な措置を講じます。

当社では、業務の一部或いは全部を委託するに伴って、個人情報を業務委託先に提供することがあります。その場合には、当該委託先との間で必要な秘密保持契約等を締結し、必要な措置を講じます。

個人情報の共同利用について

当社と日本電気株式会社は、セミナー・展示会等のイベントご案内、商品・サービスの情報や宣伝物等のご提供、商品・サービスのご提案、販売・サービス窓口のご紹介等を目的として、お客様に関する個人情報を共同利用することがあります。

共同して利用される個人情報の項目

お客様に関する情報で、以下の項目となります。

  • 所属組織名(会社名・団体名等)
  • 肩書き・呼称等
  • 氏名
  • 連絡先(電話番号、メールアドレス等)
  • お客さまのご意見・ご質問等

取得方法

お客様から頂戴する名刺、お客様にご記入いただくアンケート、口頭やメールなどでお伝えいただくご意見や質問等によります。

共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称

  • NECネクサソリューションズ株式会社
    カスタマーリレーション推進部長
  • 日本電気株式会社
    CRM本部長

個人情報の開示、訂正、利用停止のご要求について

当社にて保有する個人情報につきましては、開示対象個人情報の範囲において、ご本人或いはその代理人と認められる場合に限り、当社に対して開示、訂正、利用停止等を求めることができます。
開示、訂正、利用停止等をご希望される場合は、事前にお知らせ、或いは公表しております担当窓口宛てにご連絡をお願い致します。担当窓口が不明な場合には、後述の「お問い合わせ窓口」へご連絡いただきますようお願い致します。

尚、お問い合わせの際、ご本人或いはその代理人であることや当社との取引状況等を確認させていただく場合があります。
また所定の手続きや手数料支払いをお願いする場合があります。

当社以外のウェブサイトへのリンクについて

当社ウェブサイトでは、お客様の便宜を図るために当社の関係会社や第三者のウェブサイトへリンクを設けている箇所があります。
これらのリンク先にアクセスした場合、お客様は当社ウェブサイトを離れることになります。

リンク先ウェブサイトの一部にはNECネクサソリューションズのマーケティングブランドロゴマークが掲載されている場合がありますが、当社は当該ウェブサイト掲載内容について関与しないとともに、個人情報の取扱いに関しても責任を負っておりませんので、その旨ご理解ください。

当該ウェブサイトでは、独自のポリシーに従いお客様にクッキーを発行したり、データの収集や、個人情報の収集を行ったりするものもありますが、当社の個人情報保護方針は、リンク先の他ウェブサイトでの情報取扱いまでは対象としておりません。

したがって、当社では、リンク先の他ウェブサイトにアクセスした場合にはお客様が個人情報を提供される前に、当該ウェブサイトでの個人情報保護方針などをご一読いただくことをお勧めいたします。

このウェブサイトに関するお知らせ

クッキーの利用

このウェブサイトには、お客様がこのウェブサイトを一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
「クッキー」とは、ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。

「クッキー」はお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。
なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

第三者からのクッキーについて

このウェブサイトは、お客様全体のアクセス動向を把握するため、一部、第三者企業の統計ツールを利用しています。
それら第三者企業は、より効率的にアクセス動向を把握するため、クッキーを使用することがあります。

これらのシステムにおいても、事前調査の上、クッキーについてはすべて当社の使用基準を守っていることを確認しており、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはありません。
クッキーにより収集、蓄積したウェブ利用情報は、お客さまへの有益な情報提供などの目的に利用させていただきます。

なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

webビーコンの利用

このウェブサイトには、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るための技術である「webビーコン」(「クリアGIF」と呼ばれることもあります)を使用しているページがあります。
このwebビーコンにより得られた統計データは、ウェブサイトの改善などの目的に利用させていただきます。

統計ツールの利用

このウェブサイトには、お客様全体のアクセス動向を把握するための統計ツールを使用しているページがあります。
この統計ツールにより得られた情報は、ウェブサイトの改善などの目的に利用させていただきます。

用語の説明

クッキー

ウェブでホームページをアクセスしている側のコンピュータを特定する方法の一つです。
クッキーとは、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信する小規模な情報のことで、お客様のディスクにファイルとして蓄積されることもあります。 クライアント側にサーバの情報を格納するのが目的で、一度そのウェブページから離れても、再びアクセスした際にサーバ側がクライアントに保管しておいた「クッキー」を読みとることでクライアントのコンピュータを特定できる仕組みです。

webビーコン

webビーコンは、クッキーと共に機能します。ホームページなどに電子画像として埋め込まれ、お客様のコンピュータからのアクセス状況を把握することにより、そのwebページの使用率に関する統計を取ることができます。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

当社への個人情報に関するお問い合わせは、事前にお知らせ、或いは公表しております担当窓口宛てにご連絡をお願い致します。

窓口が不明な場合には、以下の「お問い合わせ窓口」へご連絡いただきますようお願い致します。

【お問い合わせ窓口】NECネクサソリューションズ株式会社 個人情報保護総合窓口

電子メールによるお問い合わせ

電子メールアドレス:privacy@nexs.nec.co.jp

お電話によるお問い合わせ

人事総務部
電話番号:03-5730-5023
受付時間:月曜日~金曜日 8時45分~17時30分
(年末年始、祝日、当社が別途定める休日をのぞく)

お手紙によるお問い合わせ

住所:〒108-8338 東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル

プライバシーマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取扱いを行なう事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。
左のマークをクリックすると、一般財団法人日本情報経済社会推進協会プライバシーマーク事務局のホームページを別ウィンドウでご覧いただくことができます。

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