プレスリリース 2013年

NECネクサソリューションズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役執行役員社長：鈴木良隆）は、「日経コンピュータ」（発行：日経BP社、本社：東京、社長：長田公平）が2013年8月22日号で発表した「第18回顧客満足度調査」において、システム開発関連サービス（情報サービス会社）部門で1位を獲得しました。

なお、調査結果の詳細は、日経BP社ホームページ、または「日経コンピュータ」2013年8月22日号をご参照ください。

顧客満足度調査は、コンピュータの利用企業を対象に、ITベンダーが提供するシステム開発・運用サービスや、サーバーやERPパッケージといったハード/ソフト製品などの満足度を調査したものです。

調査は日経BP社のIT総合誌「日経コンピュータ」、および日経BP社が2013年1月に設立したICT分野のシンクタンク「日経BPイノベーションICT研究所」が企画・実施しました。調査・集計は日経BPコンサルティングが行いました。

調査対象は全国1万1134社/組織の情報システム部門です。
新興市場を含む全国の証券取引所に上場している企業と、年間売上高200億円以上の未上場企業、および官公庁（中央官庁）と村を除く地方自治体に対しアンケートを郵送しました。
調査期間は2013年5月7日から6月12日までで、1725件の有効回答（有効回答率は15.5％）を得ました。