お客様のアウトソーシングの導入や改善の検討に際して、ITIL®等をベースに、NECネクサソリューションズは30余年のサービス提供ノウハウにより構築された手法(メソッド)により、現状業務の可視化、課題の明確化、改善策立案、サービスレベル(SLA)設定、移行計画立案等のコンサルティングサービスを提供し、プロジェクトの成功をサポートします。
情報システムの活動状況や運用レベルの評価を客観的に行うことにより、現状の把握、課題の明確化等を行います。