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Q2-36.学校の業務で中学生から個人情報を取得する機会が多いのですが、ある教育機関のプライバシーポリシーを閲覧したところ、16歳未満から個人情報を得る場合は保護者の同意が必要とする旨の項目が明記されておりました。16歳未満からの個人情報取得に際して、保護者の同意は必要とされることでしょうか?

個人情報保護法では、特に明確に12〜15歳以下の児童からの個人情報の取得に関して、保護者の同意を求めていません (12〜15歳以下としているのは、他の法令によって記述に幅があるためです)。

プライバシーマークの認証基準であるJIS Q15001では、「12〜15歳以下の児童からの個人情報の取得に関して、保護者の同意を得るべきである」としています。

また、一般的な経済産業分野のガイドラインでは、以下のように表現されています。

【不正の手段により個人情報を取得している事例】
[事例1]親の同意がなく、十分な判断能力を有していない子供から、取得状況から考えて関係のない親の収入事情などの家族の個人情報を取得する場合

他の学校法人のプライバシーポリシーに表現の相違があるのは、その学校法人がプライバシーマークを取得しているかどうかで異なります。その理由は上記のように、個人情報保護法ベースの対応をしているか、JIS Q15001レベルの対応をしているのか、で異なってくる訳です。

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