お客様満足度向上サービス

当社では、お客様満足度向上支援サービスに関して、以下のような導入事例を紹介しています。是非ともご覧ください。

・ ホテル日航東京様
	【導入効果】
	−	客室に備えたアンケート用紙の回収率が3倍にアップ。
	−	フロントが混雑する時間帯の体制を変更したことにより、チェックアウトのお客様満足度が4.6ポイントもアップ。
・ JUKI株式会社様
	【導入効果】
	−	アンケートを郵送した結果、75％以上の高い回収率。
	−	改善活動に取り組んだ結果、6項目中5項目でお客様の満足度がアップ。