単なる行動管理や顧客管理ではなく、eセールスマネージャーは営業プロセスのマネージメントを通じて組織的営業効率を高める仕組み。
すべての情報を紐付け、担当営業・マネージャー・経営層の立場別ニーズに応じて適切に「見える化」し、ムリ・ムダのない営業革新をバックアップします。
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ムダのない行動計画＆顧客管理
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■ 条件指定で容易に絞り込み
企業名や住所からの顧客検索はもとより、「最終接触日から○日以上経っている」、「過去○○商品を買っている」など、多種多様な項目で条件を指定し、マーケットを抽出・リスト化することが可能です。
また、頻繁に利用する条件の組み合わせを“お気に入り条件”として保存しておき、日々蓄積されるデータベースと連動して自動的にリストを更新していくことも可能です。
■ 上司の予定を確認・予約・メール通知
重要な商談などで上司に同行を依頼したい場合、共有スケジュール画面にて相手（上司）の予定を確認し、予約することが可能です。
相手のスケジュール画面への反映はもとより、その旨が自動的にメール転送されるので、あえて口頭で確認を取る必要がありません。
■ 顧客情報をワンクリックで参照
日々蓄積される顧客情報は、これまでの商談履歴はもとより、地図や路線、企業HP、株価など様々な情報を紐付け、ワンクリックで参照することが可能です。
訪問前や引継ぎの際などでもスムーズに情報収集が行えます。
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勝ちパターンに倣ってデキル営業へ
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■ 最善策をいつでも確認可能
業務プロセスをイメージ通りに設定することが可能。設定を通じてマネージメントと情報利用の仕組みを考えることができます。
- 新規、既存、サポートなど自分が担当する業務タイプ
- 自分の関わるプロセスおよび進捗状況の選択肢
- 提案書、見積書提出、役員デモ、価格交渉など活動内容
- 阻害要因、予算、決裁者、納期など商談時に収集すべき情報
■ 選択肢から選ぶだけで日報完了
アンケート方式であらかじめ用意した選択肢から選んでいくだけで案件の報告が完了します。
報告書（コミュニケーションシート）の入力項目を「プルダウンから択一選択」「チェックボックスによる複数選択」で完結するように設計できるため、文字入力不要で手軽に日々の報告が可能です。
■ 複数案件の同時進行を効率化
報告書に入力することで、営業活動の結果を案件毎に蓄積。案件毎の進捗状況をコミュニケーション履歴で一目瞭然に確認することができます。
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ケータイ連携で直行直帰を支援
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■ どこからでも顧客情報の確認
その日のスケジュール確認はもとより、地図や路線情報などの顧客情報を携帯電話で取得することが可能です。アイコン主体の画面なので携帯電話の小さな画面でも明瞭な操作性を提供します。直行による有意義な活動が実現します。
■ 移動中に過去の商談経緯の確認も
これまでの商談履歴の確認や顧客へのメール送信なども携帯電話で行うことが可能。PC画面での確認やプリントアウトするために会社に戻る必要はなく、急なスケジュール変更にも柔軟な利便性を提供します。
■ 成果入力もケータイで
文字入力不要で報告が行えるので、外出先での空き時間や移動中を利用して簡単に成果報告を済ませることができます。
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