長年培ったホテル業務のノウハウを最大限活用し、現場重視のオペレーションシステムを実現いたしました。
ホテル全館の業務をトータルにサポートするパッケージソフトをベースに、豊富なインタフェースを取り揃え、更にはお客様の状況に応じた調整や拡張が可能な柔軟な対応力を有しています。
簡単な操作、豊富な機能とともに、様々なデータを戦略的経営にお役立て頂けるシステムです。
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特長
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1．簡易な登録とフレキシブルな予約情報管理
予約登録・修正、チェックイン、レジ修正を1画面で操作可能です。
利用日やプランの異なる予約をひとつの予約で管理することができ、各種付加情報の任意設定やシーズナリティータリフ対応により予約管理においてフレキシブルな対応が可能です。
2．スピーディーかつきめ細かいインフォメーション
お客様からの問合せに迅速に対応可能なインフォメーション画面をご用意しました。
お客様をお待たせしないスピーディーなインフォメーション業務をサポートします。
3．多様なご要望に対応できる会計処理
最後にお客様をお見送りする重要なチェックアウト業務。ここで評価を下げない為に、あらゆるご要望を勘案した会計処理を搭載しました。
各種会計情報の事前設定により、迅速な会計業務をサポートします。
4．お客様満足度（CS）向上に貢献する顧客情報管理
宿泊システムとの綿密な情報連動により、蓄積された顧客情報を最大限に活用します。
明細レベルでの利用実績管理と、任意設定の豊富な顧客情報管理により、営業戦略・お客様満足度向上に貢献するデータベースを構築します。
5．一目で分かるルームステータス管理
客室のステータスを一目で把握できるインジケータ機能を確立しました。
インジケータ画面からレジ修正・会計画面への情報遷移が可能で、簡易チェックインも行うことが出来ます。
6．経営戦略に効果を発揮する統計分析機能
宿泊システムで登録された数々の統計コードの組み合わせにより、お客様独自の統計分析に活用可能なデータをご提供します。
費用をかけることなく、Excel等にて経営戦略を支援する各種統計分析にご活用頂けます。
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画面サンプル
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商品構成
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ホテルトータルシステム「NEHOPS-SR」には、以下のシステムが含まれます。
・ 宿泊･顧客システム
・ 婚礼宴会システム
・ レストランPOSシステム
・ 売上管理システム
・ 売掛管理システム
・ 購買管理システム
・ PBX/CCTVインタフェース
・ インターネット予約インタフェース
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