サイトスクエアの導入や、導入後の運用で不安をお持ちのお客様に、様々なサービスをご用意しております。
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各種サポート・代行サービス
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サイトスクエアをスムーズに運用していただくために、サイトスクエアの専門スタッフがお手伝いいたします。
構築から運用までをサポートするサービスや、コンテンツ作成サービスまで、個々の目的やスケールに合わせて選択していただけます。導入に伴うコンサルティングから、運用メンテナンスに至るプロセスをワンストップでご提案します。
■ ヘルプデスクサービス
様々なお問合せにお答えします。
- 受付時間：平日9:00〜17:00 ※お客様の要望により時間延長可能（別費用）
- 問合せ方法：電話、FAX、メール ※標準の受付時間以外はFAXとメールのみ
- 問合せの例：
- 正常に表示されない、電源が入らない、等のトラブル
- 代行サービスを利用している場合の各種依頼・変更
■ システム運用のトータルサポートサービス（ASPサービス）
システムの運用をトータルにサポートします。
スムーズな導入・管理・運用をトータルでサポートし、システム管理にかかるコストを削減します。また、御社の業種に合わせてサービスメニューをご用意しておりますので、ビジネスの特性に合わせて業務効率の向上を図ります。
■ 個別ニーズの代行サービス（BPOサービス）
お客様の本部（本社）や、SITESQUAREを設置している現場で行っていた業務のすべて、または一部を、お客様のニーズに合わせて代行します。
- 代行業務の例：
- 表示用コンテンツの登録、表示確認
- 表示スケジュールの設定
- 依頼方法：郵送または宅配便
■ サーバのお預かり・代行運用サービス（ハウジングサービス）
お客様のサーバを、最先端のセキュリティ対策を施した当社のデータセンタでお預かりし、管理・運用を当社が代行するサービスです。「サーバを購入するのが面倒」という場合には、当社のサーバを利用していただけます。
お客様の負担となるシステム管理コストを削減し、オフィスのスペース効率の向上を実現します。
■ 表示するコンテンツの作成・配信代行サービス
表示するコンテンツを自社で作成するのは面倒、人員が不足･･･ という場合は当社が代行します。
文字テロップニュース、写真ニュース、緊急速報などをサーバからネットワークでダイレクトに配信。個々のニーズに対応した新規コンテンツ作成も行います。
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ショールームのご案内
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SITESQUAREを体験してみませんか？
NECネクサソリューションズの体験型ショールーム「Walk In Solution Center（ウォーク・イン・ソリューション・センター）」では、SITESQUAREの常設展示・デモンストレーションを行っております。
実際にご覧いただくことで、利用シーンを実感していただけることと思います。ご不明な点はその場で専門スタッフに何なりとご質問下さい。
皆様のお越しをお待ちしております。
Walk In Solution Centerの利用時間・交通アクセス等の詳細はこちらをご覧下さい。
Walk In Solution Centerのページへ >>
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