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わくわくオフィス

サポート体制

[図] わくわくオフィス

お客様の負担を減らす様々なサポート体制を用意しています

24時間365日の監視体制

お客様の大切なデータをお預かりするサーバと、お客様とサーバとの間を繋ぐネットワークは、NECのデータセンターにて24時間365日体制で監視員と監視ロボットが監視をしています。

万一障害が起こった場合には、直ちにお客様にお知らせすると共に、あらかじめ決められた手順で迅速に復旧作業を行います。

無料バージョンアップ

「わくわくオフィス」は無料でバージョンアップを行います。
お客様は常に最新のバージョンをご利用いただくことができます。

導入支援

「わくわくオフィス」を導入される際に必要となる各種初期設定などを、NECネクサソリューションズの専門員がお手伝いします。

初期教育

「わくわくオフィス」を実際に操作されるエンドユーザ様向けの教育と、管理者様向けの教育を行っています。

その他

当ページにないサービスもご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

ご質問・ご相談などお気軽にどうぞ

資料ダウンロードはこちらから

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