図書館向けシステム

草加市立中央図書館 様

• http://www.lib.city.soka.saitama.jp/

草加市立中央図書館のネクサソリューション効果

図書館システムに求められる機能を全て搭載したLiCS-RII。パッケージのメリットを活かした、カスタマイズ不要のスピーディな導入が可能。
さらに、容易な操作性が、ユーザ・サービスにも、管理業務の効率化にも、力を発揮した。

広範囲な利用者の迅速な検索・予約環境の実現。
そして、現在50万冊、年4万冊以上増加する蔵書の分類・管理と貸出業務の効率化。

「図書館は利用されてこそ存在価値となる。そのためには、利用しやすい環境と、それを守るスタッフ業務の効率化を両立することが必要なのだ」と小森館長は、その使命を語る。さらに、山崎副館長は「滞在型の図書館としてだけでなく、図書の貸出・返却だけで利用する通過型の図書館としての性格を内包することによって、図書館本来の専門性と、より広範囲な市民性の両立ができる。しかし、そのためにはスムーズな検索・予約と、貸出・返却といったスタッフの業務を強力にサポートする情報システムが欠かせない」とつづける。研究のための専門書はもちろん、文庫やビジネス書、学習や趣味のための書籍、生涯学習における書籍といった多様な蔵書が求められ、その規模は、現在50万冊の蔵書を目指し、年4万冊以上の増冊が行なわれている。この膨大な蔵書を利用者が短時間で検索・予約ができ、さらに、図書館スタッフの分類・管理、統計・購入、検索・貸出・返却という一連の業務を効率的に行えるための情報システムが必要となった。この要請の全てをクリアしたのが、図書館システムLiCS-RIIだったのである。

インターネットと利用者端末OPACにも対応。
フレンドリーなインタフェースが、利用者にスピーディな蔵書検索・予約を約束。

市民や子供達のための図書館としての利便性を提供すること。そして、近隣市町も視野に入れた広域性と生活の24時間化に対応すること。草加市立中央図書館は、誰でもが、求める書籍を探しやすい環境を指向した。その施策の一つが、利用者端末OPAC。現在、館内はもちろん、公民館、小中学校にも設置し、利用者自身が検索予約などを行えるようになっている。このOPACは、老若男女を問わず、違和感のないフレンドリーなインタフェースによる操作が行えるよう、キーボードを使わず見やすいカラー・タッチパネル方式を採用している。また、書籍名や著者名、件名・出版社・分類などの豊富な検索をするとともに、図書館からのお知らせとして行事案内・新着案内等の情報提供など、その分かりやすさも魅力となっている。また、第二の施策として、インターネット環境と蔵書データベースの連動がある。これによって、自宅や会社から検索アクセスできるなど、場所と時間を問わない検索が可能となる。たとえば、ビジネスマンが退社時に検索・予約し、図書館に立ち寄り受け取ることができ、そのために午後8時まで開館し、市民生活に応えている。

図書館システムを知りつくしたパッケージだから、導入コストを抑えるノン・カスタマイズ性を実現した。

「LiCS-RII採用のキーポイントの一つが、ノン・カスタマイズですぐに導入できる点にあった」と駒崎主査は語る。「膨大な蔵書データの管理と、貸出／返却業務に必要な全機能を内包している専門性が導入コストを抑制。そのうえ、ユーザにも開放できる使いやすさが、業務効率の向上につながった」と言う。これまでの図書館システム構築で培ったノウハウを全てパッケージすることによって、導入のし易さだけでなく、その使い易さも評価ポイントとなったのである。鮮明で見やすいインターフェイス画面。マウス操作とキーボード操作を選択できる習熟度への対応性。スピーディな検索力や類語検索能力。そして、履歴検索を活かした統計作業によって新刊発注・分類も効率化。また、出版取次ぎ会社から毎日提供される新刊情報MARCともネットワーク連携するなど、ユーザ・サービスと業務そのものの変革が実現されたのである。また、検索・Web用のサーバと、貸出管理用のサーバは個別に設定される。サーバを機能別に分離することで、システム・セキュリティの確保と、一日当り3300件にも及ぶ利用件数に象徴されるトランザクション能力を発揮している。もちろん、貸出データはリアルタイムに更新。利用者にもスタッフにも素早く蔵書最新情報が公開されている。今後は、iモードからのアクセスなど、さらに利用環境を拡げる予定という。このように、草加市立中央図書館は、近年のマルチメディア化、デジタル化の進展の中で、明確な将来ビジョンに向け、現在取るべき施策を着実に実施している。それは単なる蔵書数や規模を誇る方向ではなく、例えば郷土資料などの保存といった特性や専門性を追求しながらその存在価値を高めること。そのためにIT技術を、距離や条件を越えた、容易な閲覧利用を可能とするための整備に活用しているのである。

（2003年3月現在）

関連情報

• 図書館ソリューション 公共図書館向けシステム

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