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住宅業向け 工事発注ASPサービス

住友林業株式会社 様 (http://www.sfc.co.jp  



ASPサービス 住宅業向け工事発注 アウトソーシング
住宅建築のプロセスで発生する、膨大な受発注手続きの省力化のため、住友林業はWebEDIシステム「楽っと」を導入。
オープンなシステムを実現し自社だけでなく業界全体を効率化するという、画期的な挑戦をNECネクサソリューションズが支える。


住宅建築の設計、施工管理から建材売買、環境事業まで、「木の力」を活かした住環境をトータルに提案する住友林業 。2003年10月、ペーパレス化による事務処理の省力化とコストダウンを目的として、インターネットによって工事受発注を行うWebEDIシステム「楽っと」を稼動。
構築にあたっての条件は、オープンであること、そして国土交通省が定め た「電子契約に関するガイドライン」へ完全対応することだった。それによって、協力会社、競合企業をも含めた住宅業界全体の効率化を狙うというのである。
この展望へ、NECネクサソリューションズの「easyHousing」ASPサービスが応えた。
ロゴ
住友林業株式会社の
ネクサソリューション効果

成田 氏 西澤 氏 織田 氏
住友林業情報システム(株)
システム開発部
次長
成田 裕一 氏
住友林業情報システム(株)
業務改革推進グループ
課長
西澤 英樹 氏
住友林業情報システム(株)
運用管理部
課長代理
織田 和子 氏


膨大な受発注書類の発行、郵送、保管業務を電子化し、処理の効率化とコスト削減へ。
この課題を克服するシステムとして「楽っと」を住友林業情報システム(株)が構築。
住宅建築には、実に多くの業種が関わっている。住宅建築の設計、施工管理を行う住友林業と現場で施工を行う工務店に加え、数多くの電気店、水道店などの設備工事会社。この中で、膨大な量の図面や書類が行き来する。住宅建築の全ての工程において、受発注はもちろん、変更や追加などの指示においても書類が必要だからだ。
「年間、発注書だけで 75〜80万セットに上る数でした。工務店では発注書を郵便で受け取ったあと、請け書に印紙を貼り、再び郵送するという煩わしい手順がありました」と、開発を担った住友林業情報システム(株)システム開発部 次長 成田氏は語る。そこには当然、郵送代や印紙代に加え、それらを管理する時間や人件費などのコストも発生する。また、書類を管理することで割かれるファイリングスペースの問題もあった。さらに、書類の場合、締め日に事務処理が集中するうえ、紛失やミスが起こりやすい。
業務改革推進グループ 課長 西澤氏は、「とくに、住友林業のように木造住宅の建築には、色々な職人さんが関わります。ユニットやプレハブによる建築よりも扱う部材、関わる業種の数が多い。協力企業の中には街の水道屋さん、電気屋さんも含まれ、毎月100枚くらい貯まる書類を机の上で処理している状態でした。今回、そこに メスを入れたかったのです」と語る。
こうして、住友林業は、住宅工事の業務全般を効率化するWeb EDIシステム「楽っ と」を立ち上げた。「楽っと」は請求から支払い通知、納品書の発行、資材通知/単価表検索、受注予想、電子受発注、関連書類電子化までの作業をインターネット上で実行。その中でもコアとなる、工務店に向けた受発注機能の構築を担 ったのが、NECネクサソリューションズの「easyHousing」ASPサービスだった。


国土交通省のガイドラインへの対応。
そして、自社と協力企業/工務店だけでなく、工務店と設備関係会社の受発注処理をも含めた効率化。
その実現を「easyHousing」ASPサービスが支える。
「受発注に関する機能が充実しており、そして国土交通省のガイドラインを満たす唯一のシステムだった」と、成田氏は「easyHousing」を選択した理由を語る。
「easyHousing」は、住宅業の請負契約の一連の流れである、発注/発注確認 /請負、発注書/請負書の原本保管といった作業をトータルで電子化。電子データでの書類の管理/検索を可能にする原本管理/検索機能のほか、処理が行われた際、暗号化技術を用いて双方に通知するメール通知機能や電子署名機能を提供。 これらは国土交通省が定めた、「電子契約に関するガイドライン」の技術的基準、(1)公開鍵電子署名の採用、(2)第三者機関が発行する電子証明書の添付、(3)ファイルの記録から書面作成するための見読性の確保、(4)改ざんの有無を確 認するための原本性の確保、を全て満たしている。豊富な機能でありながら、操作は実に簡単。Web画面からボタンひと つで発注操作が完了する。ユーザからの問い合わせに応対する運用管理部 課長代理の織田氏は、「セットアップや操作に関する問い合わせは、予想より遙かに少ない数でした」と語る。
こうして発注処理をペーパレス化することで、住友林業は大幅なコスト削減に成功した。そして、このシステムを、住友林業は自社だけでなくパートナーである工務店へ も開放し、双方の効率化を狙ったのである。西澤氏は、「工務店側にいかにメリットを与えることができるかを考えた。その結果がオープンなシステムだった」と語る。標準化された形式であれば、他社との取引でも使用できる。そうし たオープンなシステムこそが、住宅業界全体に必要であり、余剰コスト削減、さらには住宅単価の低減につながるという観点に立ったのだった。
「easyHousing」ASPサービスは、トランザクションに標準企業コードを利用しており、XML 採用によって柔軟性、拡張性を確保。まさに、業界スタンダードに求められる要件を満たしたのである。


発注機能をASPサービスにて開発/運用。
最新EDI技術の導入と運用コストの削減、さらにセキュリティの確保を実現した。
「受発注機能はもとより、標準コードやXMLへの対応も、ASPサービスならばいち早く、リーズナブルにシステムへ設定することができる」と、成田氏。システム稼動までの期間は約6ヶ月。社内にメンテナンス/保守のための人員や設備を必要としないASPサービス活用だからこそ実現したスピードだった。
データやサーバは堅牢なデータセンターにて保管され専門スタッフが代行運用するため、運用コストの削減にもつながる。また、企業データ、取引データを扱うためのセキュリティも万全だ。ウィルスはもちろん、改ざん、情報漏洩といった脅威からデータ、システムを守ることができる。 さらに、「原本の9年間の保管義務などは、弊社にとってはそれだけでリスクとなる」という住友林業情報システム(株) にとって、運用環境をASPサービスへ委託することは、重要なセキュリティ対策といえた。
安定した基盤とサービスはユーザからも好評だ。「予想外の反響があり、加入企業は稼動3ヶ月で1,000社を超えました。実際に、現場の施工者なども含めて約4万人が利用しています」と、西澤氏。関連会社からの加入要請が複数挙がっている状態だという。
「これからもサービスを改良、追加するなどして充実させ、利用者をさらに拡げていきたい」と続ける住友林業を、「easyHousing」ASPサービスは継続的にサポート。ビジネスパートナーとして、拡張や変更などのニーズに柔軟に応えて いくのはいうまでもない。住宅業界全体を見据え、その活性化と、新たな可能性を追究する住友林業情報システム(株) 。このビジョンを、NECネクサソリューションズが力強く支えていくのである。
システム導入図

(2004年3月現在)

関連情報  

工事発注ASPサービス「easyHousing」



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