「恥ずかしながら、事業部にはシステムが何もない状態でした。」と口を開いた山田氏。本社と工場とのやりとりは電話もしくはFAX。受発注管理や資材管理などは、パソコンの表計算ソフトを使って営業部で独自に管理。請求業務は、既存のシステムである財務オフコンで処理。継ぎはぎの態勢のため、どのプロセスでも再度データを手入力するなど、リアルタイムのデータ把握は望めませんでした。
事業強化のため最初に検討したのは、使い慣れたオフコンの手直しで対応できないだろうか、ということ。「しかしオフコンでは将来性もなくムリだと判明。そこで会社の経営コンサルタントに相談し、様々な業務パッケージソフトを研究した結果、これがいい！と太鼓判を押してくださったのがSAP Business Oneでした。」

短期のシステム稼動を目標に掲げていたため、短期導入支援サービスの提供を受けました。先ず「ヒアリングシート」によって業務の基本的な要件が定義され、初期検討と実施検証を仮想デモ環境で体験することができます。
「私達にはITの専門部署がありませんが、事前に実務レベルで使いこなす感覚を、私達のデータで仮想的に体感できたので、以降の進行はスムーズでした。」と、山田氏は振り返りました。

「旧来のやり方を否定してでもシステム化に取り組め。」と言われた舘花氏は、それでも発生するイレギュラー処理について、「そのつどアプリケーションソフトのカスタマイズをしないで処理できる運用方法を伝授してくれました。」とパッケージ運用のノウハウを高く評価。
山田氏は「何も無いところからスタートして約6ヵ月で本稼働でき、尚かつ導入コストも抑えられた。」と満足感あふれる評価をくださいました。

プロジェクトリーダーである山田氏が示したSAP Busｉness Oneの基本機能を最大限に活用するという方針と、それを実践した強いリーダーシップが短期構築の成功要因といえます。

総務部では業務のルール統一まで推し進めたERPシステムに、安定稼働までの道のりを危惧する空気もありました。星野氏はプロジェクトに参加し、本稼働まで相応の時間は覚悟されていたようです。
「これまで月締めの作業は手入力に追われ残業が当たり前。それがSAP Busｉness Oneの処理データを受け取るようになってから、製品生産進捗のトレース、工場仕入分の買掛管理などに要していた3名分の工数を削減できました。」と実績を把握されています。

SAP Busｉness Oneの導入に伴い、現行の「工場管理システム」とマスタ情報を集約化。これら管理は生産現場に移管され、入庫情報の連携を図りました。特に試作品などの入・出荷実績や個別製品毎のロット管理は、SAP Busｉness Oneのロット管理機能を活用しています。
これらのデータは営業部でもリアルタイムでチェックできるようになり「健全な経営をみんなが意識しつつ、開発ビジネスに取り組めるようになった。」と山田氏は評価しています。総務部の星野氏も別の観点からコスト意識に目覚めたと次の様に語ります。「総務部でもデータを共有でき、会社の動きが手にとるかのように把握できるようになりました。」

NECネクサソリューションズは、どんな規模のシステムでもパートナーシップを発揮します。「業種は異なっても多くの企業で、私たちの事例が新しい業務システムを導入する際の参考になれば。」と締めくくりました。