ページの先頭です。
サイト内の現在位置を表示しています。
  1. ホーム
  2. 企業情報
  3. 各種取り組み
  4. 品質向上のための取り組み
  5. ITサービスマネジメントシステム(ISO/IEC20000)
ここから本文です。

ITサービスマネジメントシステム(ISO/IEC20000)

NECネクサソリューションズはITサービスにおけるマネジメントシステム(ITSMS)の国際規格である「ISO/IEC20000」(※) を2017年11月に認証取得しました。

当社のITサービスマネジメントシステムがPDCAサイクルに基づいて、継続的に改善され、お客様のニーズを満たすのに有効なものとなっていることが立証されました。

  • 登録事業者NECネクサソリューションズ株式会社
    サービスグループ
  • 登録活動範囲ITアウトソーシングサービス
  • ISO/IEC20000
    高品質なITサービスの提供を通じて組織の価値向上を可能にするITサービスマネジメントシステムの国際規格

これからも、ITサービスマネジメントシステムに基づき、経営者の責任のもと、リスクの適切な管理と予防を行います。
そして、お客様の期待に応えられる“安定した高品質のサービス”を提供してまいります。

[図]ITサービスマネジメントのプロセス

ページ共通メニューここまで。

ページの先頭へ戻る