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サービスマネジメントシステム（ISO/IEC20000）

NECネクサソリューションズは情報技術（IT）におけるサービスマネジメントシステム（SMS)の国際規格である「ISO/IEC20000」(※) を2017年11月に認証取得しました。

当社のサービスマネジメントシステムがPDCAサイクルに基づいて、継続的に改善され、お客様のニーズを満たすのに有効なものとなっていることが立証されました。

登録事業者: NECネクサソリューションズ株式会社
サービスマネジメント事業部
登録活動範囲: ITアウトソーシングサービス

※
ISO/IEC20000
高品質なITサービスの提供を通じて組織の価値向上を可能にするサービスマネジメントシステムの国際規格

これからも、サービスマネジメントシステムに基づき、経営者の責任のもと、リスクの適切な管理と予防を行います。そして、お客様の期待に応えられる“安定した高品質のサービス”を提供してまいります。