プレスリリース 2005年
中堅企業のナレッジマネジメント導入・活用を支援する
「トータル・ナレッジマネジメント・サービス」を提供開始
~顧客満足経営を目指す“知恵”の活用を強力にサポート~
2005年4月22日
概要
NECネクサソリューションズ株式会社(本社:東京都港区、社長:松本秀雄)は、このほど、ナレッジマネジメントシステムを短期間で構築したいというニーズに応えるために、ナレッジマネジメントの導入コンサルテーションから、システム構築、アウトソーシングまでをパッケージング化して、トータルサービスとして提供を開始いたしました。
社内に点在する成功例や、ノウハウを共有・再利用し、組織全体の力を強めていこうとするナレッジマネジメントの構築は、従来長い期間と高額な投資を必要としてきました。そのため大手企業中心の大規模システムが大部分を占め、また定着、活用が進まないという課題もありました。
NECネクサソリューションズでは、これまで中堅中小企業には敷居の高かった、「ナレッジマネジメント」を、パッケージング化してトータルサービスとして提供する事により、プロジェクトスタートから最短で2ヶ月での稼働を可能としました。また、稼働後の安定稼働、導入後の定着・活用、将来への拡大までをサポートいたします。
今後、このサービスの中核に位置するナレッジマネジメント・システム製品として、 2005年度の2Qには、新製品「ナレッジポケット」の提供を開始いたします。この製品は、NECネクサソリューションズが自社導入した、営業向け「提案力強化ナレッジシステム」を、その導入活用・運用から得たノウハウを元に製品化したものです。
単なる文書管理・検索システムではなく、ナレッジマップ・KnowWho(ノウ・フー)・フィードバック管理、そして継続的な活用に欠かせない運用面の機能充実を図っています。また、この「ナレッジポケット」は、通常のナレッジベースシステムの上に、業務の目的別モジュールを用意し、このモジュールの利用で、短期間での構築を可能としています。第一弾として営業向け提案力強化モジュールを、さらに今後、技術部門向け、人財管理向け、お客様情報向けなどのモジュール・ラインナップを増やしていく予定です。
トータル・ナレッジマネジメント・サービスのシステム価格は、500ユーザの場合、1000万円~を予定しております。この価格には、パッケージ「ナレッジポケット(提案力強化モジュール)」と導入コンサルティングから構築サービスまでを含んだものです。
今後3年間で100セット、アウトソーシング等の関連サービスを含め、15億円の売上を見込みます。
トータル・ナレッジマネジメント・サービスのメニュー
- ナレッジコンサルティングサービス (基本サービス)
- ナレッジ構築サービス(基本サービス)
- ソリューションパッケージ『ナレッジポケット』(基本サービス)
- ナレッジアウトソーシングサービス(拡張サービス)
トータル・ナレッジマネジメント・ソリューションのイメージ
「ナレッジポケット 提案力強化」システムイメージ
関連情報
本件に関するお客様からのお問い合わせ先
NECネクサソリューションズ株式会社
ビジネスソリューション事業部 ERM営業部 主任 河津
ビジネスソリューション計画グループ 主任 高山
Tel: 03-5730-5312
E-mail: eip@nexs.nec.co.jp