クラウドERPとは？種類やメリット、デメリットをわかりやすく解説

クラウドERPとオンプレミスERPの違い

ERPには、クラウド型とオンプレミス型があります。それぞれの違いは下表をご覧ください。

クラウドERPは、ベンダー（サービス事業者）が管理を行うことを基本としています。そのため、月額の利用料を支払うことで運用が可能です。ランニングコストはかかってしまいますが、不具合やトラブルに対してもベンダーが対応してくれるため、自社に専門的なスタッフがいなくても運用ができるというメリットがあります。

一方、オンプレミスERPはシステムを一括で買い切り、自社で管理することが基本です。初期費用はかかりますが、ランニングコストを抑えることができるメリットがあります。ただし、保守管理を自社で行う必要があるため、専任の要員の確保が必要です。

クラウドERPが注目される背景

クラウドERPが注目される背景には、働き方の変化があります。リモートワークの常態化にはじまり、ペーパーレスや脱ハンコなど、ITを駆使したシステムへの変化が進む一方で、IT人材不足に悩んでいる企業は少なくありません。

たとえIT人材が確保できていたとしても、日々の煩雑な業務に追われるなかで、業務の一元管理をIT人材のみで行うことは困難であることが現実でしょう。そのような現状のなか、ベンダーに運用、保守を任せて企業の業務を一元管理できるクラウドERPは、業務効率を飛躍的に上げるだけでなく従業員の負担軽減にも繋がるため、現代には欠かすことができないシステムとして注目を集めています。

統合型ERP

統合型ERPとは、経営に必要なすべての機能が搭載され一元管理できるシステムのことです。もちろん、コンポーネント型や業務ソフト型と比較すると大きなシステムとなるため、コストや開発期間はそれなりにかかってしまいます。そのため、中小企業、小規模事業所などよりも、大企業への導入に向けて開発されているものが多いです。

また、海外で開発されたソフトも多いため、グローバル展開をしている企業や、今後を見据えている企業などにも適したソフトだといえます。ただし、近年では中小企業向けのリーズナブルな統合型クラウドERPが注目を集めています。

コンポーネント型ERP

コンポーネントとは、機器やソフトウェアの部品や要素の一部という意味です。ERPでのコンポーネント型とは、構築する業務に必要なコンポーネント（部品）だけを選び、組み合わせて導入できるERPを指します。統合型と違い、必要な業務システムだけ導入できるため、コストを最小限に抑えられます。

業務ソフト型ERP

業務ソフト型ERPは、必要な業務システムのみを導入することができるERPです。

業務ソフト型ERPでは、他システムとの連携は可能ですが、データの一元管理はできません。中小企業や小規模事業所などでも導入しやすい低コストである点は大きなメリットですが、導入後の業態の変化に柔軟に対応することが難しいというデメリットもあります。

導入の目的をはっきりとさせる

課題、問題点は各企業により様々です。まずは、自社の課題がどこにあるのかを明確にしましょう。もちろん、クラウドERPの導入後に浮き彫りになる課題や問題点もあるかもしれません。しかし、まずは導入前の問題点を明確化させることで、クラウドERP導入後の成果の確認が容易になります。

自社業務との適合性の確認

ERPを導入する前に、各部門の業務内容を整理しておきましょう。一般的なバックオフィス業務では企業ごとに差はあまり出ませんが、自社独自のコア業務では必要な機能が変わる可能性があるためです。まずは部門ごとに各自のルールで行われているワークフローや、数値の算出・入力方法などを共通化すべく、現状を可視化する必要があります。そのうえで、業務において必要な機能の範囲を全てカバーしきれているサービスなのか、もしくは業務フローを見直す必要があるのかを判断すると良いでしょう。

セキュリティ性の確認

クラウドERPはインターネットを通じて利用するため、セキュリティ対策が重要です。導入前に、クラウドERP提供業者のセキュリティ対策やデータのバックアップ方法を確認し、必要なセキュリティ対策を講じることが重要です。