サポートサービス

お客様が導入してすぐにご利用いただける様に、サービスごとに初期設定の標準メニューをご用意しています。初期設定は、当社内での利用経験や導入実績で蓄積されたベストプラクティスをもとに、標準化された設定内容となっております。

サービスデスクにて、ライセンスや初期設定内容に関するお問い合わせをお受けします。

ベーシックサポートに加え、各サービスの運用必須業務（日々発生するアカウント登録改廃、設定変更、PC登録等）の作業を運用代行いたします。

スタンダードサポートに加え、各サービスの利用を促進する業務（利用状況レポート作成等）を実施します。