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ショッピングセンター営業管理システム 導入事例
株式会社ルミネ 様

さらなる業務の効率化とシステムの安定稼動を目指し、営業管理システムをレベルアップ。
1日22万件を超えるクレジット決済処理を支える業務系IT基盤を整備。

株式会社ルミネ 様

業種 従業員数 導入システム

業種

ショッピングセンター

従業員数

101~500人

導入システム

営業管理システム

事例のポイント

課題

  • 業務効率のさらなる向上と、ショップの声を取り入れた機能強化
  • 安定稼動の確保と、将来の支店増や売上増にも対応可能な処理能力の整備
  • 環境に配慮したIT活用

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成果

  • クレジット伝票の控え枚数をショップごとに変更できる機能を実装し、紙の使用量を削減。
  • 1日22万件を超えるクレジット決済処理を支える業務系IT基盤を整備。
  • データセンターを活用して、サーバをハウジング。BC対策としても功を奏し、東日本大震災でも営業管理システムは影響を受けることなく安定稼働を続けた。

お客様プロフィール

株式会社ルミネ 様

社名 株式会社ルミネ
設立 1966年5月21日
代表取締役社長 新井良亮
資本金 23億7,520万円
所在地 東京都渋谷区代々木2-2-2
沿革 ルミネはJR東日本のグループ企業として2011年10月の有楽町店オープンに至るまで15カ所でショッピングセンターを展開しています。同社の特長は、新しいショップの導入や新業態の創出など、常に新しいアイデアを具現化していること。それによって、お客さまの期待を超える ライフスタイルを提示し、数多くのお客さまを惹きつけています。
URL

(2012年1月現在)

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