第3回＜前編＞テーマ「まずはどこから進めればいい？クラウド移行のための3ステップとは」

まずはどこから進めればいい？クラウド移行のための3ステップとは

ITの専任担当者が1人または数人という規模の企業を念頭に、オンプレミスからクラウドへの移行について考えてみたい。設計開発や運用工数の削減、コスト削減などのメリットを考慮して、社内にクラウド導入を働きかけているIT担当者は少なくない。導入に向けた各段階では、いくつかの注意すべき点がある。

まず、クラウドの対象エリアについて。どのような契機（きっかけ）で、クラウドに移行すべきだろうか。ビジネスの観点で考えると、３つの契機が有力候補になる。

クラウド化を検討する3つの契機 （1）システム更改時にクラウド切り替え まず、サーバーの保守切れなどシステム更改のタイミングを選んで、クラウドに切り替えるという考え方がある。オンプレミス環境での更改に比べると、コストや時間などの点でクラウドのメリットを社内に説明しやすい。 （2）リスク対応 リスク対応が求められる分野も考えられる。コロナ禍で必要性が増したテレワーク対応が好例だろう。テレワーク環境を構築する上で、クラウドは有力な選択肢となる。また、技術者の退職・休職リスクに備えるために、クラウドに移行するというケースもあるだろう。オンプレミスの自社システム運用の場合、どうしても運用スキルが属人化しやすい。退職などのリスクを考えれば、クラウドのほうが適しているだろう。 （3）新規のビジネスやサービスの立ち上げ 外部パートナーなども参加する新規プロジェクトでもいい。こうした分野でクラウドを使ってみるのである。既存システムとは離れた「更地」なので、新しいクラウドがスムーズに受け入れられる可能性が高い。

では、IT観点で見た場合、どういうシステムからクラウド化を進めればいいだろうか。クラウドシフトの3ステップについても説明しよう。

クラウドシフトの3ステップ （第1ステップ）コミュニケーション基盤 メールやビデオ会議、ファイル共有といったコミュニケーション基盤からクラウド化を進めるのが一般的だろう。コミュニケーションツールは特定業務に依存しないので、業務システムとの連携を考える必要性が低く導入が容易だ。また、基本的に全従業員が対象なのでインパクトが大きい。全社に向けて、クラウドの利便性をアピールできるはずだ。 （第2ステップ）お金を扱うシステム 会計や受発注、支払などお金を扱うシステムである。こうした業務が属人化すると、経営の目が届きにくくなりガバナンス上の課題になる。クラウド化はこうしたリスクの最小化につながるだけでなく、将来的には人手不足への対応策としてのBPOに向けた布石にもなる。 （第3ステップ）秘匿性の高いデータを扱うシステム 営業や設計・開発などの業務をクラウドに載せるかどうか、どの程度までクラウドに任せるかについては微妙な判断が求められる。第1・第2ステップを進みながら、自社のビジネス戦略に適したクラウド戦略を考えておく必要があるだろう。