海貨・通関業務 海貨業向け輸出入業務システム「NEFIOS（ネフィオス）」
導入事例株式会社石川組様

データの重複入力を解消し業務を効率化したい

国際貿易におけるセキュリティ確保と円滑化の両立を目的とするAEO制度が国内の海貨業界で注目を集めるなか、株式会社石川組は2008年2月に「特定保税承認者」の承認を取得、2010年6月には「認定通関業者」として認定。AEO事業者として認定されるためには、セキュリティ対策および法令遵守体制を整備することが不可欠のため、同社は、業務効率化推進およびAEO認定を視野に入れて基幹システムを再構築しました。コンピュータが登場した草創期から給与管理のデータ処理などでITを活用してきましたが、各部門でデータを重複入力していたため、入力ミス等のヒューマンエラーが発生しており、また、業務プロセスが統一されていなかったことが課題でした。そのため、NACCSと社内システムを直接接続し、顧客や貨物データの管理を一元化することを目指しました。

業務効率化と法令遵守の仕組み AEO認定を実現

新基幹システムには情報セキュリティ管理と法令遵守に基づいた業務ワークフローが実装され、多くの成果をもたらし、AEO認定の力になりました。操作記録機能があり、だれがどのように業務を実行したか、必要であれば確認できます。更なる法令遵守徹底を図るため、AEO室・情報管理室を新設し、経営にとって重要な問題が起きたとしても社長に迅速に報告できるようにもなりました。AEO認定は、同社の競争力向上に寄与しはじめており、規模が小さな海貨業でもAEO認定を取得するとお客様から高い信頼が得られると実感しています。