LiCS-Re for SaaS
導入事例尼崎市立図書館様

誕生100周年を機に図書館改革に着手

尼崎市立図書館では、図書館サービスをより充実させるため、誕生100周年を契機に、市の教育委員会と図書館職員、住民の声を反映し、基本方針を作りました。新たな住民サービス向上に向けた取り組みを開始しましたが、一方で長きにわたって設備面と運営面でも課題を抱えていました。尼崎市では歴史の過程によって生じた市町村合併と居住エリアの拡大に伴い、独自かつ複雑な図書館運営を余儀なくされています。運営方針をもとに新しい図書館を目指していくにあたり、いかに円滑に業務を進めていけるようにするかが課題になっていました。

図書館カードのデジタル化で利便性向上、システムトラブルも大幅削減

図書館システムの刷新により、ホームページを含めて蔵書検索が容易になったほか、LINE連携機能や図書館アプリにより利便性が上がりました。特に図書館カードをLINEやアプリ内に収めたことで、利用者と図書室スタッフ双方にメリットが生じました。1人のアプリで家族の分をまとめて貸し借りでき、図書カードを忘れても確認作業が省けるようになりました。
システム面では、図書館システムの安定性が大きく向上し、IT管理業務が改善。今までは中央図書館が停電すれば市内全図書館・図書室のシステムが止まってしまうのが課題でしたが、新システムではその点が改善されたので、停電を伴う設備点検の予定が立てやすくなりました。年に1度の蔵書点検も、手順が簡素化されて短時間で済むようになりました。