医療情報ソリューション（MegaOak-MI･RA･Isシリーズ）
導入事例公益社団法人東松山医師会　東松山医師会病院 様

さらなる業務の効率化だけではなく、地域医療連携の高度化を図ることを目指し導入

「紙カルテの場合、医師がカルテを見ていると看護師や薬局のスタッフは患者さまの情報を見ることができません。その結果、職員は日常的に残業している状態でした。また、カルテの出し入れと保管にも労力がかかっており、カルテを管理しているスタッフの負担軽減も大きなテーマでした。電子カルテに移行することによって、従来抱えていた課題を解決しようと考えました」。電子カルテ導入の目的についてシステム課の担当者はこう語ります。

電子カルテの導入を成功させるポイント

同病院のほとんどの医師は電子カルテの利用経験をもっています。一方、職員の大半は電子カルテの利用経験がありませんでした。そのため、システム導入後のイメージがつかめず、「電子カルテが導入されると業務も変わるのでは？」と感じていた職員がかなり存在していたとのことです。1度目の模擬演習は、イレギュラーが多く発生するややハードルの高い内容を設定したこともあり、設定された業務をスムーズに進められませんでした。それを機に、電子カルテに対する職員の意識が変わりました。その結果、2度目の模擬演習では緊張感をもった職員が医師と一体となって受付から診療･検査のオーダー、会計までのプロセスをきちんと終了させることができ、導入態勢が整いました。事前に周到な導入準備を重ねたことによって同病院の電子カルテの運用は順調にスタートしました。