intra-mart
導入事例株式会社ニデック 様

1,000個を超えるNotes DBと部分最適の弊害が顕在化
業務アプリ基盤刷新と業務プロセス全体の改革をセットで

ニデックは、海外市場での競争力強化を見据え、ERPやPLMなどバックエンドシステムへの投資を積極的に行う一方で、現場の業務プロセスや業務システムの部分最適とサイロ化の進行が課題になっていました。例えば、同社が業務アプリケーション基盤として広く活用してきた「Notes」は、アプリの数が1,000個を超え、営業プロセスに関連するものだけでも100個に達し、現場のアイデアで手軽に業務アプリケーションを作成できる反面、類似の業務で異なるアプリケーションが乱立し、部署間の連携や情報共有が課題となっていました。

近年では、Notes環境が陳腐化し、モバイル端末での利用が難しい、VPN接続が必要で動作が遅いといったシステム的な課題も顕在化していました。

さらに、Notes以外にも各業務部門が独自の裁量で利用するITツールが増加し、同社はこうした状況がDXの阻害要因となると判断しました。

事務作業の効率化、営業活動のガバナンス強化
テンプレート化やナレッジの共有で開発の精度とスピードが向上

現在、社内では営業部門と保守部門を中心に全体で約1,700ユーザーがintra-mart上に構築されたアプリケーションを利用しています。intra-mart活用の初期段階では「情報システム部への各種申請」をパイロット的に開発する所から始め、他にも「廃棄物集計アプリ」や「出張申請」などをリリースし、転記作業の削減など事務作業の効率化やペーパーレス化を実現しました。また、SFAとintra-martの連携により営業プロセスも刷新され、intra-martをハブとして、SFAとさまざまな業務システムをシームレスに連携させたことで、営業活動の効率化とガバナンス強化が両立できました。